傳統(tǒng)招聘流程中，很多環(huán)節(jié)都涉及到重復、繁瑣，且需要大批量手動處理的事務性流程工作，這就導致HR要付出大量的人工成本，且工作效率低下。那么，如何擺脫這類低效的人工錄入，高度實現(xiàn)招聘流程自動化呢？
解決此類問題，Moka招聘管理系統(tǒng)本身已經(jīng)實現(xiàn)了特定場景下的自動化，例如，自動匯總所有渠道簡歷、簡歷自動篩選、面試官差評自動淘汰……但遠遠不夠，Moka從用戶需求出發(fā)，聚焦企業(yè)實際業(yè)務場景，在Moka招聘管理系統(tǒng)自動化的基礎上，近期正式對外推出了自動化平臺，該平臺可為全行業(yè)、招聘全場景配置自動化流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)更多流程的自動化。
該平臺真正滿足了客戶的自動化配置、靈活配置需求，同時能夠提升HR的招聘效率，處理各個招聘環(huán)節(jié)中重復、繁瑣的工作，讓招聘變得更高效。那么，什么是Moka自動化平臺？詳情如下。
什么是Moka自動化平臺？
HR的招聘流程中重復性動作多、事務繁雜，在Moka招聘管理系統(tǒng)內(nèi)，支持HR設置自動反饋機制來實現(xiàn)HR與用人經(jīng)理、候選人等之間的消息自動發(fā)送和招聘流程的自動流轉(zhuǎn)。借助Moka自動化平臺，HR可在招聘流程下的某個階段設置觸發(fā)類型、篩選條件、觸發(fā)動作。設置后，當候選人進入Moka系統(tǒng)內(nèi)，系統(tǒng)根據(jù)規(guī)定的條件自動判定執(zhí)行規(guī)則，觸發(fā)規(guī)定的動作。
HR如何判定招聘業(yè)務是否需要自動化流程配置？
Moka自動化平臺為企業(yè)配置自動化流程，HR如何判定所在企業(yè)是否需要配置自動化規(guī)則？
1、企業(yè)內(nèi)部的OA、eHR、SAP等辦公系統(tǒng)與Moka招聘管理系統(tǒng)做了對接，可申請自動化流程配置。
配置場景：
- 將候選人入職信息登記表中的信息自動流轉(zhuǎn)到企業(yè)的對接系統(tǒng)中，不需要HR再手動流轉(zhuǎn)。
2、凡使用內(nèi)推、獵頭等渠道招聘的客戶，可申請自動化流配置，全面實現(xiàn)內(nèi)推等流程的自動化操作。
配置場景：
- 被內(nèi)推后自動發(fā)郵件告知候選人，并邀請更新信息
- 候選人面試通過，系統(tǒng)自動通知內(nèi)推人
- 候選人轉(zhuǎn)正后，系統(tǒng)自動通知內(nèi)推人……
3、凡企業(yè)涉及門店場景下的試講階段，可申請自動化流配置。
配置場景：
- 實現(xiàn)試工結果信息自動觸發(fā)進入下一階段，免去HR或店長手動操作的動作。
4.當候選人進入某個階段時的流程自動流轉(zhuǎn)設置：招聘的每個階段，凡涉及到需要重復多次操作、導入信息的環(huán)節(jié)，可申請通過Moka自動化平臺配置自動化規(guī)則，實現(xiàn)批量操作，解放人力，讓招聘流程自動流轉(zhuǎn)起來。
5.當候選人進入某個階段時的消息提醒自動設置：招聘流程中，凡涉及到需要手動發(fā)送郵件、短信等信息時，或需要批量手動操作通知信息時，可申請自動化流配置，實現(xiàn)消息自動發(fā)送。
自動化使用場景
為輔助HR更清楚業(yè)務應該配置哪些自動化流程，接下來我們梳理了一部分自動化使用場景，并將招聘每個階段的消息自動發(fā)送和流程自動流轉(zhuǎn)融入到場景中，方便HR更清晰的認識手中的業(yè)務是否需要配置自動化流。
內(nèi)推、獵頭管理場景下的招聘流程自動化
公司有內(nèi)推和獵頭業(yè)務，可申請自動化流配置。
Moka自動化平臺支持內(nèi)推各階段的消息自動發(fā)送，包括：
- 員工內(nèi)推后，系統(tǒng)就會給HR發(fā)送郵件告知有一封簡歷是內(nèi)推渠道來的，讓HR第一時間感知到內(nèi)推人推薦簡歷了。
- 員工內(nèi)推后，系統(tǒng)會觸發(fā)之前設置好的自動化規(guī)則，內(nèi)推給候選人一封感謝信，告知候選人內(nèi)推成功。
- 內(nèi)推人了解候選人進展。當候選人面試通過，系統(tǒng)會自動告知內(nèi)推人。
- 當候選人進入轉(zhuǎn)正階段時，系統(tǒng)還會觸發(fā)之前設置好的自動化規(guī)則，自動告知內(nèi)推員工進展。
同上，獵頭推薦簡歷后，HR也需要實時反饋獵頭進展，也需要通過Moka自動化平臺，設置消息自動化推送規(guī)則。
Moka招聘系統(tǒng)與EHR對接場景中的流程自動化
企業(yè)內(nèi)部使用的OA、 eHR、SAP等辦公系統(tǒng)與Moka招聘管理系統(tǒng)做了對接的企業(yè)，可申請自動化流配置。
Moka招聘管理系統(tǒng)與eHR、OA等現(xiàn)有辦公系統(tǒng)高度兼容，能夠滿足客戶需求，打造企業(yè)信息一體化。企業(yè)將內(nèi)部的辦公系統(tǒng)與Moka系統(tǒng)做對接，其目的也是為了將候選人的信息備份到eHR，或者將eHR系統(tǒng)中的信息導入到Moka招聘管理系統(tǒng)中。
例如，當候選人入職后，HR需要手動將候選人的個人信息從Moka招聘管理系統(tǒng)手動導入/輸入OA、eHR系統(tǒng)，當企業(yè)招聘需求量大時，可能會出現(xiàn)信息輸入錯誤或者候選人入職信息忘記上傳的情況，導致候選人不能在規(guī)定的入職時間內(nèi)辦理入職。
但是，凡與Moka招聘管理系統(tǒng)對接eHR系統(tǒng)的企業(yè)，Moka判定為企業(yè)一定需要實現(xiàn)自動化。例如，當候選人面試通過后，入職流程的數(shù)據(jù)要轉(zhuǎn)移到企業(yè)的eHR系統(tǒng)中時，可通過Moka自動化平臺進行自動化配置，就可實現(xiàn)將候選人的信息自動流轉(zhuǎn)到企業(yè)的eHR系統(tǒng)中。
門店場景下的招聘流程自動化
企業(yè)有線下門店，且使用Moka連鎖門店解決方案的客戶，可申請自動化流配置。
Moka門店終端招聘解決方案采用小程序形式，主要解決門店藍領用工問題。當候選人來到門店掃碼小程序就可進行應聘申請，店長通過移動端快捷安排面試。
門店面試階段的自動化配置：門店面試基本上是一面，合適就進入下一階段，不合適就淘汰。所以，面試階段借助Moka自動化平臺，HR可以設置店長直接將候選人移動到下一階段的自動化流轉(zhuǎn)規(guī)則，實現(xiàn)店長面試反饋通過后，簡歷自動進入下一階段，如果面試不通過則自動淘汰。不需要店長再和HR一次一次的溝通，讓HR手動移到下一階段。
試講階段的自動化配置：面試通過后，大部分門店需要對候選人做進一步的考察，會設置試講階段，試工結果為通過和不通過，這一階段借助Moka自動化平臺設置試講結果信息自動觸發(fā)給HR的自動化流轉(zhuǎn)規(guī)則，試講通過自動觸發(fā)給HR，試講不通過后，可直接淘汰。無需HR或店長手動移動候選人到下一階段。
除以上常見的場景和流程支持客戶申請自動化流配置以外，Moka自動化平臺還支持更多招聘的每個階段、各個環(huán)節(jié)的自動化流設置。
